Privacy beleid

Inleiding

Bij DriveMe Services hechten wij groot belang aan de bescherming van uw privacy en persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij deze gegevens beveiligen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en andere toepasselijke wetgeving.
Door gebruik te maken van onze diensten of website gaat u akkoord met dit privacybeleid.

Laatst bijgewerkt: 23 Januari 2026

Welke gegevens verzamelen wij?

DriveMe verzamelt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het correct uitvoeren van haar privéchauffeursdiensten:

  • Identificatie- en contactgegevens
    Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres (voor boekingen, communicatie en facturatie).

  • Rit- en voorkeurgegevens
    Informatie zoals vertrek- en aankomstlocatie, datum en tijdstip van de rit, vluchtnummers of specifieke wensen om de dienstverlening correct uit te voeren.

  • Financiële gegevens
    Gegevens nodig voor facturatie en betaling. Betalingen worden verwerkt via beveiligde externe betalingsdienstverleners. DriveMe bewaart zelf geen volledige betaalgegevens.

  • Technische gegevens
    IP-adres en beperkte browser- of apparaatinformatie bij gebruik van onze website, uitsluitend voor beveiliging en basisstatistieken.

Wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens, tenzij dit strikt noodzakelijk is en enkel met uw uitdrukkelijke toestemming.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

  • Het organiseren en uitvoeren van privé-, zakelijke en speciale ritten

  • Communicatie over boekingen, wijzigingen, facturen en praktische informatie

  • Administratieve en boekhoudkundige verplichtingen

  • Naleving van wettelijke en verzekeringsverplichtingen

  • Marketingcommunicatie (zoals nieuwsbrieven of aanbiedingen), enkel indien u hiervoor expliciet toestemming gaf

Uw gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (zoals betalingsverwerking) of wanneer dit wettelijk verplicht is.

Uw rechten

Conform de GDPR heeft u het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien

  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren

  • Uw gegevens te laten verwijderen (recht om vergeten te worden)

  • De verwerking te beperken of hiertegen bezwaar te maken

  • Uw gegevens over te laten dragen

U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@drivemeservices.be. Wij behandelen uw aanvraag binnen 30 dagen.

Beveiliging van persoonsgegevens

DriveMe neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang, waaronder:

  • Beveiligde verbindingen (SSL/HTTPS)

  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens

  • Betrouwbare hosting binnen de Europese Unie

  • Regelmatige beveiligingsupdates en controles

Ondanks deze maatregelen kan geen enkele gegevensverwerking volledige veiligheid garanderen. DriveMe doet echter alles wat redelijkerwijs mogelijk is om uw gegevens te beschermen.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.

Wijzigingen aan dit privacybeleid

DriveMe Services behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hierover informeren.