Algemene voorwaarden
Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, boekingen en diensten geleverd door DriveMe Services (hierna “DriveMe Services”, “wij” of “ons”).
Door een boeking te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten, verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
Laatst bijgewerkt: 23 Januari 2026.
Diensten
DriveMe biedt privéchauffeursdiensten aan waarbij de chauffeur de wagen van de klant bestuurt. DriveMe Services stelt geen eigen voertuigen ter beschikking, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
De dienstverlening kan onder meer bestaan uit:
zakelijke ritten
privéritten
speciale gelegenheden (events, luchthaventransfers, etc.)
Boekingen en annuleringen
Boekingen zijn definitief na bevestiging via e-mail, telefoon of WhatsApp.
Annuleringen meer dan 24 uur voor aanvang van de rit zijn kosteloos.
Annuleringen binnen 24 uur voor aanvang van de rit kunnen aanleiding geven tot een annuleringskost tot 50% van het overeengekomen bedrag.
Bij no-show of annulering op het moment van aanvang van de rit wordt 100% van het bedrag aangerekend.
DriveMe Services behoudt zich het recht voor om een boeking te weigeren of te annuleren in geval van overmacht, veiligheidsredenen of onvoorziene omstandigheden. In dat geval wordt het reeds betaalde bedrag volledig terugbetaald.
Betaling
Facturen dienen betaald te worden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij laattijdige betaling kan van rechtswege en zonder ingebrekestelling:
een nalatigheidsinterest van 1% per maand worden aangerekend
een administratieve kost worden aangerekend
Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw (21%), tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Eventuele betwistingen van facturen dienen schriftelijk te gebeuren binnen 7 dagen na ontvangst.
Verantwoordelijkheden van de klant
De klant verklaart dat:
het voertuig technisch in orde is en verzekerd is volgens de wettelijke vereisten
hij/zij gemachtigd is om het voertuig ter beschikking te stellen
het voertuig geen gevaar oplevert voor de chauffeur of derden
De klant blijft verantwoordelijk voor:
schade aan of verlies van persoonlijke eigendommen
het gedrag van zichzelf en eventuele passagiers
Eventuele schade aan het voertuig die aantoonbaar voortvloeit uit foutief gedrag van de klant of passagiers, kan aan de klant worden doorgerekend.
Aansprakelijkheid
DriveMe Services verbindt zich ertoe haar diensten professioneel en zorgvuldig uit te voeren.
DriveMe Services is niet aansprakelijk voor:
vertragingen veroorzaakt door verkeer, weersomstandigheden, ongevallen of andere vormen van overmacht
indirecte schade zoals gemiste vluchten, zakelijke verliezen of gevolgschade
verlies of diefstal van bagage of persoonlijke bezittingen
De aansprakelijkheid van DriveMe Services is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat wordt uitgekeerd door de toepasselijke verzekering, met een maximum van €50.000 per schadegeval.
Verzekering
DriveMe Services beschikt over de wettelijk vereiste en aanvullende verzekeringen voor het uitvoeren van haar activiteiten als privéchauffeur.
De verzekering van het voertuig blijft te allen tijde de verantwoordelijkheid van de voertuigeigenaar.
Intellectueel eigendom
Alle inhoud op de website en in communicatie van DriveMe Services (zoals teksten, logo’s en afbeeldingen) is eigendom van DriveMe Services en mag niet worden gebruikt, gekopieerd of verspreid zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Gegevensbescherming
DriveMe Services verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (GDPR).
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is te vinden in onze privacy policy.
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze algemene voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.
In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Limburg bevoegd.
DriveMe Services behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar via onze website.